İletişim ve Yazılı Destek

ERES Biyoinformatik’te iletişim süreçleri öncelikli olarak yazılı yürütülür. Dijital içerik seçimi, satın alma, ödeme, erişim ve dijital tamamlama kaydı sorularınız için WhatsApp veya e-posta üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Telefon görüşmesi yerine yazılı destek sağlıyoruz.

Bağlantı veya ödeme yönlendirmesi konusunda tereddütünüz varsa ödeme yapmadan önce bize yazabilirsiniz.

ERES Biyoteknoloji / ERES Biyoinformatik
Adres: Söğütözü Mahallesi Söğütözü Caddesi Ankara Koç İkiz Kuleleri, D:2/D No:34, 06000 Çankaya/Ankara
E-posta: info@eresbiotech.com

Size şu konularda yardımcı olabiliriz:

• Hangi dijital içerikle başlamalıyım?
• Öğrenci ve profesyonel erişim seçenekleri
• Kredi kartı ile ödeme ve ödeme adımındaki taksit seçenekleri
• Havale/EFT ile satın alma
• Kurumsal erişim ve grup kullanımı
• Dijital tamamlama kaydı ve erişim süreci

Dijital içerikler hakkında bilgi almak istiyorum

Hangi dijital içerikle başlamanız gerektiğinden emin değilseniz, alanınızı, seviyenizi ve çalışma hedefinizi kısaca yazarak destek alabilirsiniz.

Satın alma veya ödeme hakkında sorum var

Satın alma bağlantısı, ödeme adımı, taksit seçenekleri, Havale/EFT veya kurumsal erişim konularında ödeme yapmadan önce yazılı destek alabilirsiniz. Kredi kartı ile güvenli ödeme Payhip ve iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülebilir. Ödeme adımında kartınıza/bankanıza göre taksit seçenekleri görünebilir.

Kurumsal dijital içerik talebi iletmek istiyorum

Üniversite laboratuvarı, araştırma grubu, biyoteknoloji şirketi, hastane ekibi veya Ar-Ge ekibi için dijital içerik talebinizi iletebilirsiniz. Mesajınızda ekip büyüklüğünü, ilgilendiğiniz içerik başlığını ve varsa çalıştığınız veri tipini belirtmeniz yeterlidir.

Dijital tamamlama kaydı veya erişim sorunu yaşıyorum

İçeriğe erişim veya dijital tamamlama kaydıyla ilgili destek almak için satın aldığınız içerik adını ve kullandığınız e-posta adresini yazarak bize ulaşabilirsiniz.

E-posta: info@eresbiotech.com